在2025年世界互联网大会乌镇峰会的“前沿人工智能模型论坛”上，宜信唐宁提出了一个发人深省的命题：在AI技术飞速迭代的今天，我们不仅要追求技术的“有用”，更要赋予“有爱”非凡娱乐股份有限公司的温度。这位在科技金融领域深耕近20年的掌舵者，结合宜人智科的“智语”大模型与魔方AI智能体平台的落地实践，向业界描绘了一条从“工具”向“有温度的协作者”进化的企业AI应用路径。

　　在峰会的“前沿人工智能模型论坛”上，宜人智科董事会主席、CEO唐宁发表了题为《如何用好AI》的精彩演讲。他指出，企业应设立首席AI官推动技术前沿布局，AI价值不仅在于提升生产力、降本增效，更要关注情绪价值创造，通过人性化、拟人化设计赋予技术温度，降低使用门槛，让AI更“有爱”。结合“智语”大模型与AI智能体平台实践，唐宁分享了AI进化为“有温度的协作者”的洞察。作为近20年的行业深耕者，他致力于让技术“有用”更“有爱”。

　　结合宜人智科的实践经验，唐宁深入阐释了企业在AI技术研发与应用中的核心路径：

　　一是强化AI治理能力，构建可信AI体系，建立全链路风控机制，在场景中通过多层校验保障稳健运行，更在服务中让技术更公平，让AI有爱。

　　二是拥抱智能体范式，推动AI从“工具”向“有温度的协作者”进化，宜人智科通过“智语”大模型的全面赋能，魔方AI智能体平台的2.0升级，强化了AI协同价值与场景落地深度。

　　三是坚持技术自研与场景深耕，打造差异化竞争力，提升对垂直场景的深刻理解与数据积累。降低算力成本，显著提升模型精度与适应性。

　　唐宁认为，AI对行业的重塑聚焦于“降本”与“提质”两大核心。在降本层面，AI通过接管重复性工作并引入“数字员工”，大幅释放人力并降低运营成本;在提质层面，依托“魔方”AI智能体，不仅实现了服务的精准高效与全天候覆盖，更通过人性化交互，如对老人放慢语速、对急躁用户耐心疏导，让技术真正服务于人，驱动客户体验的跨越式升级。

　　从“有用”的工具到“有爱”的协作者，宜信唐宁在乌镇峰会上描绘的不仅是一家企业的技术路径，更是人工智能与人类社会共生共融的未来图景。随着宜人智科在“智语”大模型、AI智能体及人机协同领域的持续深耕，我们有理由相信，当技术被赋予温度，当算法学会共情，AI终将跨越工具的边界，成为推动社会进步、增进民生福祉的温暖力量。